<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>Blog : www.supinya.com &#187; เรื่องร้องเรียน</title>
	<atom:link href="http://www.supinya.com/tag/%e0%b9%80%e0%b8%a3%e0%b8%b7%e0%b9%88%e0%b8%ad%e0%b8%87%e0%b8%a3%e0%b9%89%e0%b8%ad%e0%b8%87%e0%b9%80%e0%b8%a3%e0%b8%b5%e0%b8%a2%e0%b8%99/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>http://www.supinya.com</link>
	<description>สุภิญญา  กลางณรงค์</description>
	<lastBuildDate>Wed, 28 Jul 2021 02:39:31 +0000</lastBuildDate>
	<language>th</language>
	<sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
	<generator>http://wordpress.org/?v=3.4</generator>
		<item>
		<title>กทปส.ตีกลับกสท.แจงข้อกฎหมายเพิ่ม!ทรท.ของบถ่ายทอดโอลิมปิก 150 ล้าน/ถกต่อ อนุเนื้อหาเสนอลงดาบช่องวอยซ์ทีวีซ้ำอีกรอบ</title>
		<link>http://www.supinya.com/2016/06/9583/?utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=9583</link>
		<comments>http://www.supinya.com/2016/06/9583/#comments</comments>
		<pubDate>Sun, 19 Jun 2016 04:13:36 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Featured]]></category>
		<category><![CDATA[จับตา...เรื่องสำคัญ]]></category>
		<category><![CDATA[ทีวีดิจิตอล...วาระประเทศไทย]]></category>
		<category><![CDATA[IPTV]]></category>
		<category><![CDATA[voicetv]]></category>
		<category><![CDATA[กทปส]]></category>
		<category><![CDATA[กสท]]></category>
		<category><![CDATA[กองทุน]]></category>
		<category><![CDATA[คสช]]></category>
		<category><![CDATA[มาตรา37]]></category>
		<category><![CDATA[วอยซ์ทีวี]]></category>
		<category><![CDATA[เรื่องร้องเรียน]]></category>
		<category><![CDATA[โฆษณาเกินจริง]]></category>
		<category><![CDATA[โอลิมปิก]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.supinya.com/?p=7669</guid>
		<description><![CDATA[กสท.ครั้งที่ 20/59 วันที่ 20 มิ.ย. 59]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><a href="http://www.supinya.com/wp-content/uploads/2016/06/watchNBC2.jpg" rel="lightbox[7669]"><img class="aligncenter size-full wp-image-7670" title="watchNBC" src="http://www.supinya.com/wp-content/uploads/2016/06/watchNBC2.jpg" alt="" width="800" height="600" /></a></p>
<p align="center"><strong>กทปส. ตีกลับ กสท.แจงข้อกฎหมายเพิ่ม</strong><strong>! ทรท.ของบถ่ายทอดโอลิมปิก 150 ล้าน<br />
กสท.ถกต่อ อนุเนื้อหาเสนอลงดาบช่องวอยซ์ทีวีซ้ำอีกรอบ</strong></p>
<p>นางสาวสุภิญญา กลางณรงค์ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เปิดเผยว่า การประชุมคณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์(กสท.) ครั้งที่ 20/2559 วันจันทร์ที่ 20 มิ.ย.นี้ มีวาระการประชุมน่าจับตา ได้แก่ การพิจารณาการขอรับการสนับสนุนงบประมาณการถ่ายทอดการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกเกมส์ ครั้งที่ 31 ปี 2016 ของโทรทัศน์รวมการเฉพาะกิจแห่งประเทศไทย(ทรท.) ภายหลังจาก กสท.เสียงข้างมากมีมติมอบหมายให้สำนักงานส่งเรื่องดังกล่าวไปยังกองทุนวิจัยและพัฒนากิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคม เพื่อประโยชน์สาธารณะ(กทปส.) นั้น ต่อมา เมื่อวันที่ 7 มิ.ย. 59 กรรมการ กทปส.ได้เห็นชอบตามมติคณะทำงานพิจารณาการขอรับการสนับสนุนงบประมาณการถ่ายทอดการแข่งขันโอลิมปิกของ ทรท. ว่า เพื่อความรอบคอบในเรื่องนี้จึงเห็นควรให้ขอความเห็นมายัง กสท. 2 ประเด็นที่เกี่ยวข้องกับกฎหมาย ได้แก่ 1.รายการแข่งขันโอลิมปิก ถือเป็นบริการตามประกาศ กสทช. เรื่อง หลักเกณฑ์รายการโทรทัศน์สำคัญที่ให้เผยแพร่ได้เฉพาะในบริการโทรทัศน์ที่เป็นการทั่วไป พ.ศ. 2555(Must Have) ซึ่งถือว่าเข้าข่ายเป็นรายการที่ได้รับการสนับสนุนตามมาตรา 52 ของ พรบ.ประกอบกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์  พ.ศ. 2551 หรือไม่  ทั้งนี้ มาตรา 52 มีบทบัญญัติ ว่า <em>“ในกรณีที่คณะกรรมการเห็นว่า รายการใดเป็นประโยชน์ต่อสังคมหรือสมควรส่งเสริมให้มีการผลิตรายการหรือผู้ประกอบการรายใดปฏิบัติตามมาตรการในการส่งเสริมและคุ้มครองสิทธิขอคนพิการและคนด้อยโอกาสตามมาตรา </em><em>36  <span style="text-decoration: underline;">คณะกรรมการอาจพิจารณาให้การสนับสนุนค่าใช้จ่ายจากกองทุนได้ตามหลักเกณฑ์ที่คณะกรรมการประกาศกำหนด</span></em>  และประเด็น2. หากเห็นว่าสมควรได้รับการสนับสนุนควรจะพิจารณาอย่างไรในระหว่างที่<span style="text-decoration: underline;">ยังไม่มีหลักเกณฑ์ตามที่คณะกรรมการประกาศกำหนด</span></p>
<p>สุภิญญา กล่าวเพิ่มเติมว่า นอกจากประเด็นข้อกฎหมายที่บอร์ด กสท.เสียงข้างมากต้องตอบหลังเห็นชอบให้เสนอขอโครงการงบประมาณ 150 ล้านบาทดังกล่าวแล้ว ยังมีประเด็นกระทบการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมในวงการทีวีระหว่างรายเดิมกับรายใหม่  ดิฉันถึงได้ค้านตั้งแต่แรกเช่นเดียวกับช่องทีวีดิจิตอลรายใหม่ๆที่ส่งเสียงคัดค้านการให้ทุนเฉพาะ 4 ช่องเดิมด้วย หวังว่า กสท.จะพิจารณาเรื่องนี้ใหม่อย่างรอบคอบ</p>
<p>นอกจากนี้ ที่ประชุมเตรียมพิจารณาวาระจากคณะอนุกรรมการด้านผังรายการและเนื้อหาเสียงข้างมากเสนอให้ กสท.มีคำสั่งระงับการออกอากาศรายการ Tonight Thailand วันพุธที่ 25 พ.ค.59 ทางช่อง Voice TV เนื่องจากมีเนื้อหารายการต้องห้ามตามประกาศ คสช.ที่เกี่ยวข้องรวมทั้งขัดต่อบันทึกข้อตกลงที่ได้ทำร่วมกับสำนักงาน กสทช. ทั้งนี้ สุภิญญากล่าวว่า นับไม่ถ้วนแล้วที่อนุกรรมการฯเสนอให้ กสท. พิจารณาเอาผิดกับช่องวอยซ์ทีวี แต่ กสท.ยังไม่สามารถลงมติว่าผิดกฎหมายมาตรา 37 ตามปรกติของ กสทช. เนื่องเพราะการทำข่าวและความเห็นในรายการยังไม่ถือว่าล้ำเส้นขัดความมั่นคง รอบนี้อนุกรรมการฯ จึงได้เสนอว่าขัดกฎหมายพิเศษและเงื่อนไขข้อตกลงของช่องเอง รวมทั้งเสนอให้พักรายการ 3 วัน ซึ่งไม่ทราบว่าทางช่องจะเต็มใจพักรายการไหมเพราะก่อนนี้ได้ยินยอมพักรายการมาแล้ว ส่วนตัวดิฉันเห็นว่าการนำเสนอข่าวช่องนี้ยังไม่ผิดกฎหมาย โดยเฉพาะการตั้งคำถามเรื่องรัฐธรรมนูญ สิทธิมนุษยชนหรือแม้แต่การปฏิรูปประเทศนั้นสื่อควรทำได้</p>
<p><em> “รอบนี้อนุกรรมการฯ ยกประเด็นที่พูดวิจารณ์การทำงานของตำรวจที่มีบางเรื่องว่าช่องยังขาดข้อเท็จจริงรองรับแต่เรื่องนี้สื่ออื่นๆก็พูดถึงกันทั่วไป เพราะทางตำรวจได้ออกมาฟ้องร้องคนที่วิจารณ์ด้วย ถ้าหน่วยงานรัฐหรือทางตำรวจเองเห็นว่า การนำเสนอใดของช่องไม่ถูกต้องก็ควรใช้สิทธิ์ขอโต้แย้งไปที่ช่องให้แก้ไขก่อน น่าจะเป็นการแก้ปัญหาที่ถูกจุดมากกว่า กสทช.จะมาตามลงโทษหรือแบนสื่อเพราะเป็นการเซ็นเซอร์สังคมจากการตรวจสอบผู้มีอำนาจรัฐในมิติต่างๆด้วย อย่างไรก็ตามเนื่องจากวอยซ์ทีวีเองเป็นฟรีทีวีที่มีจุดอ่อนเรื่องความความเกี่ยวพันใกล้ชิดกับพรรคการเมืองและมีจุดยืนที่สังคมเห็นได้ชัด จึงทำให้ถูกฝ่ายรัฐจับตาเป็นพิเศษ  จึงเป็นความท้าทายของช่องที่ต้องพิสูจน์ความเป็นมืออาชีพให้สังคมเชื่อมั่นมากกว่าช่องอื่นๆ โดยยึดหลักจรรยาบรรณเคร่งครัด การเน้นข้อเท็จจริงและมุมมองที่รอบด้านจะช่วยได้มากในการถูกตรวจสอบเข้ม   ส่วนผู้มีอำนาจยุคนี้ก็ต้องทำใจว่า ในการบริหารบ้านเมืองนั้นควรปล่อยให้มีเสียงของฝ่ายค้านมาตรวจสอบถ่วงดุลบ้าง เพราะเป็นประโยชน์ของสาธารณะ แม้ว่าช่วงนี้จะถือว่าไม่ใช่สถานการณ์ปรกติก็ตาม ส่วนผลการลงมติกรณีรอบนี้จะเป็นอย่างไร ต้องรอฟัง เพราะครั้งที่แล้วก็ยังไม่ได้มติที่ชัดเจนเพราะกรรมการเสียงแตกต่างกันหลายมุมมอง” </em>สุภิญญา กล่าว</p>
<p>วาระอื่นๆ น่าจับตาเพิ่มเติม ได้แก่ วาระการชี้แจงแนวทางแก้ไขเยียวยาความเสียหายของผู้รับใบอนุญาตทีวีดิจิตอลทั้ง 8 ราย ตามที่สำนักปลัดสำนักยกรัฐมนตรีได้ทำหนังสือมายัง กสทช. เพื่อขอให้พิจารณาข้อร้องเรียนและแจ้งผลให้ผู้ร้องทราบโดยตรงซึ่งเป็นประเด็นเดียวกับที่ได้มีการยื่นฟ้องร้อง กสทช.ในชั้นศาล วาระการพิจารณาหนังสือแจ้งตอบเกี่ยวกับการจัดให้มีช่องโทรทัศน์ประชารัฐต่อสำนักงานเลขาธิการคณะรัฐมนตรี วาระการเปลี่ยนแปลงผังรายการเพื่อเผยแพร่ประชาสัมพันธ์และแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการออกเสียงประชามติของผู้รับใบอนุญาตให้ใช้คลื่นความถี่และประกอบกิจการโทรทัศน์ วาระการขอเพิ่มเติมประเภทบริการโทรทัศน์ไอพี(IPTV) เพื่อให้บริการโครงข่ายไม่ใช้คลื่นระดับชาติ ของบริษัทพีเอสไอ บรอดคาสติ้ง จำกัด วาระแต่งตั้งคณะทำงานทดสอบเพื่อรับบัตรผู้ประกาศฯ วาระเรื่องร้องเรียน ช่อง Gang Cartoon ละเมิดลิขสิทธิ์ภาพยนตร์การ์ตูน วาระการพิจารณาให้ระงับการออกอากาศโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือสินค้าเป็นการชั่วคราวในกิจการกระจายเสียง สถานีวิทยุกระจายเสียง กรมการพลังงานทหารเชียงใหม่ AM 711 KHz วาระการพิจารณาให้ระงับการกระทำที่เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภค ช่อง ปิ๊ง ชาแนล ช่อง Hero Channel วาระ ร่างประกาศ กสทช. เรื่องหลักเกณฑ์การจัดทำผังรายการสำหรับการให้บริการกระจายเสียงหรือโทรทัศน์(ฉบับ 4) และวาระอื่นๆ ติดตามความคืบหน้าวาระอื่นๆ ในการประชุมวันจันทร์&#8230;</p>
<p>&nbsp;</p>
<div class="SPOSTARBUST-Related-Posts"><H3>ข่าวที่เกี่ยวข้อง</H3><ul class="entry-meta"><li class="SPOSTARBUST-Related-Post"><a title="กสทช.กำกับได้เฉพาะสปอตโฆษณาในทีวี แต่เอกชนบางช่องยังไปฟ้องศาลไม่ยอมรับการนับเวลาตามเข็มนาฬิกา" href="http://www.supinya.com/2017/03/6087/" rel="bookmark">กสทช.กำกับได้เฉพาะสปอตโฆษณาในทีวี แต่เอกชนบางช่องยังไปฟ้องศาลไม่ยอมรับการนับเวลาตามเข็มนาฬิกา</a> (13 มี.ค. 2017) </li>
<li class="SPOSTARBUST-Related-Post"><a title="ทรูวิชั่นส์ขอยกเลิก11 ช่องกับการเยียวยาผู้บริโภค &#8211;  อนุเนื้อหาชงลงโทษซ้ำ VoiceTV – PeaceTV" href="http://www.supinya.com/2017/03/6031/" rel="bookmark">ทรูวิชั่นส์ขอยกเลิก11 ช่องกับการเยียวยาผู้บริโภค &#8211;  อนุเนื้อหาชงลงโทษซ้ำ VoiceTV – PeaceTV</a> (5 มี.ค. 2017) </li>
<li class="SPOSTARBUST-Related-Post"><a title="จับตากสท. : จ่อเพิกถอนใบอนุญาต GMMb หลังทิ้งสมาชิก &#8211; ถกเรื่องร้องเรียน PeaceTV / BrightTV/ ละครป่ากามเทพ" href="http://www.supinya.com/2017/02/6027/" rel="bookmark">จับตากสท. : จ่อเพิกถอนใบอนุญาต GMMb หลังทิ้งสมาชิก &#8211; ถกเรื่องร้องเรียน PeaceTV / BrightTV/ ละครป่ากามเทพ</a> (26 ก.พ. 2017) </li>
<li class="SPOSTARBUST-Related-Post"><a title="เราไม่มีรายการโทรทัศน์แบบ“มองต่างมุม”ดีเบทเจาะลึกกันในเรื่องการเมืองการปกครองมาเป็นปีๆแล้ว จะให้ทุกช่องเสนอแต่ข่าวอาชญากรรม คงไม่สมดุล" href="http://www.supinya.com/2017/02/6018/" rel="bookmark">เราไม่มีรายการโทรทัศน์แบบ“มองต่างมุม”ดีเบทเจาะลึกกันในเรื่องการเมืองการปกครองมาเป็นปีๆแล้ว จะให้ทุกช่องเสนอแต่ข่าวอาชญากรรม คงไม่สมดุล</a> (9 ก.พ. 2017) </li>
<li class="SPOSTARBUST-Related-Post"><a title="กสท.ถก ลงดาบทรูวิชั่นส์ยกเลิก17ช่อง เหตุ6ช่องไม่แจ้งล่วงหน้า 11ช่องเลิกก่อนบอร์ดอนุมัติ ขัดกติกาคุ้มครองสมาชิกเพย์ทีวี" href="http://www.supinya.com/2017/02/6015/" rel="bookmark">กสท.ถก ลงดาบทรูวิชั่นส์ยกเลิก17ช่อง เหตุ6ช่องไม่แจ้งล่วงหน้า 11ช่องเลิกก่อนบอร์ดอนุมัติ ขัดกติกาคุ้มครองสมาชิกเพย์ทีวี</a> (5 ก.พ. 2017) </li>
</ul></div><div style="float: right; margin-left: 10px;"><a href="http://twitter.com/share?url=http://www.supinya.com/2016/06/9583/&via=supinya&text=กทปส.ตีกลับกสท.แจงข้อกฎหมายเพิ่ม!ทรท.ของบถ่ายทอดโอลิมปิก 150 ล้าน/ถกต่อ อนุเนื้อหาเสนอลงดาบช่องวอยซ์ทีวีซ้ำอีกรอบ&related=:&lang=en&count=horizontal" class="twitter-share-button">Tweet</a><script type="text/javascript" src="http://platform.twitter.com/widgets.js"></script></div>]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://www.supinya.com/2016/06/9583/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>พฤ18มิ.ย.นี้ เชิญร่วมงาน&#8221;สภาพปัญหาจากเรื่องร้องเรียนที่เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคในกิจการบรอดแคส&#8221;</title>
		<link>http://www.supinya.com/2015/06/18061/?utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=18061</link>
		<comments>http://www.supinya.com/2015/06/18061/#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 16 Jun 2015 07:50:10 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Featured]]></category>
		<category><![CDATA[ว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภค]]></category>
		<category><![CDATA[เชิญร่วมกิจกรรม]]></category>
		<category><![CDATA[เรื่องร้องเรียน]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.supinya.com/?p=6380</guid>
		<description><![CDATA[...]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><a href="http://www.supinya.com/wp-content/uploads/2015/06/180858-2.jpg" rel="lightbox[6380]"><img class="aligncenter size-full wp-image-6381" title="180858-2" src="http://www.supinya.com/wp-content/uploads/2015/06/180858-2.jpg" alt="" width="960" height="662" /></a></p>
<p align="center"><strong>ขอเชิญร่วมงานเสวนาและรายงานผล<br />
สภาพปัญหาจากเรื่องร้องเรียนที่เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภค<br />
ในกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์</strong><strong></strong></p>
<p align="center">วันพฤหัสบดีที 18 มิ.ย. 58 เวลา 8.30-12.00 น. ณ ห้องกมลมาศ โรงแรม เดอะ สุโกศล</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>8.30 – 9.00 น.   ลงทะเบียนเข้าร่วมงาน และรับประทานอาหารว่าง</p>
<p>9.00 – 9.15 น.   กล่าวเปิดงานโดย คุณสุภิญญา กลางณรงค์<br />
กรรมการกิจการกระจายเสียง  กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ</p>
<p>อาจารย์ ดร.พิมลพรรณ ไชยนันท์ ผู้ดําเนินรายการกล่าวต้อนรับ<br />
และแนะนำคณะ นักวิจัยและผู้ทรงคุณวุฒิ</p>
<p>9.15 – 10.00 น.  รายงานผลการศึกษาสภาพปัญหาจากเรื่องร้องเรียนที่เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภค<br />
ในกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์</p>
<p>โดย         อาจารย์ ดร.ศศิธร ยุวโกศล และอาจารย์ ดร.ชนัญสรา อรนพ ณ อยุธยา</p>
<p>10.00 – 11.30น. ผู้ทรงคุณวุฒิแลกเปลี่ยนประสบการณ์ และให้ข้อเสนอแนะ</p>
<p>1) คุณสวรรณา จิตประภัสสร์                  ที่ปรึกษามูลนิธิเพื่อผู้บริโภค</p>
<p>2) คุณอัญญาอร พานิชพึ่งรัถ                 เครือข่ายเฝ้าระวังและสร้างสรรค์สื่อ</p>
<p>3) ผศ.ดร.พิรงรอง รามสูต รณะนันทน์     คณะนิเทศศาสตร์ จุฬาฯ</p>
<p>4) ผศ. ดร.บุหงา ชัยสุวรรณ                   คณะนิเทศศาสตร์ฯ  และนวัตกรรมการจัดการ สถาบันบัณฑิตพัฒนาบริหารศาสตร์</p>
<p>5) คุณอาทิตย์ สุริยะวงศ์กุล                   เครือข่ายพลเมืองเน็ต</p>
<p>11.30 – 12.00 น.           แลกเปลี่ยนความคิดเห็น</p>
<p>12.00 น.                        อาหารเที่ยง</p>
<div style="float: right; margin-left: 10px;"><a href="http://twitter.com/share?url=http://www.supinya.com/2015/06/18061/&via=supinya&text=พฤ18มิ.ย.นี้ เชิญร่วมงาน"สภาพปัญหาจากเรื่องร้องเรียนที่เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคในกิจการบรอดแคส"&related=:&lang=en&count=horizontal" class="twitter-share-button">Tweet</a><script type="text/javascript" src="http://platform.twitter.com/widgets.js"></script></div>]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://www.supinya.com/2015/06/18061/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>อนุฯผู้บริโภค กสทช. ระดมความเห็นให้มีกลไกการรับและพิจารณาเรื่องร้องเรียนของผู้รับใบอนุญาตในกิจการโทรทัศน์</title>
		<link>http://www.supinya.com/2015/05/14051/?utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=14051</link>
		<comments>http://www.supinya.com/2015/05/14051/#comments</comments>
		<pubDate>Fri, 15 May 2015 09:12:35 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Featured]]></category>
		<category><![CDATA[ข่าวแถลง]]></category>
		<category><![CDATA[ทีวีดิจิตอล...วาระประเทศไทย]]></category>
		<category><![CDATA[ว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภค]]></category>
		<category><![CDATA[กลไกเรื่องร้องเรียน]]></category>
		<category><![CDATA[ผู้บริโภคกสทช]]></category>
		<category><![CDATA[เรื่องร้องเรียน]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.supinya.com/?p=6250</guid>
		<description><![CDATA[....]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><a href="http://www.supinya.com/wp-content/uploads/2015/05/Photo1.jpg" rel="lightbox[6250]"><img class="aligncenter size-medium wp-image-6251" title="Photo1" src="http://www.supinya.com/wp-content/uploads/2015/05/Photo1-300x225.jpg" alt="" width="300" height="225" /></a></p>
<p align="center"><strong>อนุฯผู้บริโภค กสทช. ระดมความเห็น</strong><strong>กลไกการรับและพิจารณาเรื่องร้องเรียนของผู้รับใบอนุญาตในกิจการโทรทัศน์</strong></p>
<p align="center"><strong> </strong></p>
<p align="center"><strong>&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;</strong></p>
<p>                    นางสาวสุภิญญา  กลางณรงค์ ประธานอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคโภคด้านกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ กสทช. เป็นประธานการจัดการประชุมเชิงปฏิบัติการเพื่อระดมความคิดเห็น ในการจัดทำร่างหลักเกณฑ์ การจัดให้มีกลไกการรับและพิจารณาเรื่องร้องเรียนของผู้รับใบอนุญาตในกิจการโทรทัศน์     เมื่อวันที่ ๑๔ พฤษภาคม ๒๕๕๘ ณ สำนักงาน กสทช. กรุงเทพฯ</p>
<p>นางสาวสุภิญญา กล่าวว่า การกำหนดให้ผู้รับใบอนุญาตในกิจการโทรทัศน์จัดให้มีกลไกการรับเรื่องร้องเรียนเป็นแนวคิดที่คณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคด้านกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ จัดทำร่างขึ้นเพื่อให้เป็นไปตามตัวชี้วัดของแผนแม่บทกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์  ฉบับที่ ๑ (พ.ศ. ๒๕๕๕ – ๒๕๕๙) เพื่อให้เกิดผลในทางปฏิบัติที่สามารถแก้ไขข้อร้องเรียนได้อย่างมีประสิทธิภาพ เกิดการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนได้อย่างรวดเร็ว ทั้งในส่วนของผู้รับใบอนุญาตและผู้ใช้บริการที่ประสบปัญหาจากการใช้บริการดังกล่าว  ซึ่งเป็นกระบวนการที่กำหนดให้ผู้รับใบอนุญาต ๒ กลุ่ม คือ กลุ่มผู้ประกอบกิจการดิจิตอลทีวี และกลุ่มผู้ประกอบกิจการโครงข่ายที่ไม่ใช้คลื่นความถี่ เปิดให้มีช่องทาง และกำหนดกลไกที่จะรับเรื่องร้องเรียน รวมทั้งแก้ไขปัญหาต่างๆ ให้แก่ผู้บริโภคที่ใช้บริการ และแจ้งให้ผู้บริโภครับทราบอย่างทั่วถึง โดยกำหนดกรอบระยะเวลาการดำเนินการพิจารณาและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนภายใน ๓๐ วัน และจะต้องรายงานให้กับคณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ (กสท.) ทราบทุก ๖ เดือน</p>
<p>อนึ่ง คณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคด้านกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ จะได้นำความคิดเห็นจากการประชุมไปใช้ประกอบในการแก้ไขร่างหลักเกณฑ์การจัดให้มีกลไกการรับและพิจารณาเรื่องร้องเรียนของผู้รับใบอนุญาตในกิจการโทรทัศน์ เพื่อจัดทำเป็นข้อเสนอต่อ กสท. ต่อไป ทั้งนี้                   อนุกรรมการฯ ประกอบด้วย ผศ.ดร.เอื้อจิต วิโรจน์ไตรรัตน์  นางอรพินท์ วงศ์ชุมพิศ และนายพีระ ตรีชดารัตน์ ได้รับฟังความคิดเห็นจากผู้รับใบอนุญาตที่เข้าร่วมประชุม ซึ่งมีประเด็นที่คณะอนุกรรมการฯ จะต้องพิจารณาให้รอบคอบเพื่อประโยชน์ในการคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรทัศน์เป็นสำคัญ แต่ก็ไม่เป็นภาระแก่         ผู้รับใบอนุญาตเกินสมควร</p>
<p>ทั้งนี้ คณะอนุกรรมการฯ เปิดให้ผู้รับใบอนุญาตสามารถแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมในการจัดทำหลักเกณฑ์การจัดให้มีกลไกการรับและพิจารณาเรื่องร้องเรียนของผู้รับใบอนุญาตในกิจการโทรทัศน์         ได้ถึงวันที่ ๓๐ พฤษภาคม ๒๕๕๘ ผ่านช่องทางต่างๆ ก่อนที่จะพิจารณาดำเนินการในขั้นตอนต่อไป</p>
<p>ผู้สนใจสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ สำนักคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ (บส.) โทรศัพท์ ๐๒ ๒๗๑ ๗๖๐๐ ต่อ ๕๗๒๓ ได้ในวันและเวลาทำการ</p>
<p align="center">&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;-</p>
<p>&nbsp;</p>
<div style="float: right; margin-left: 10px;"><a href="http://twitter.com/share?url=http://www.supinya.com/2015/05/14051/&via=supinya&text=อนุฯผู้บริโภค กสทช. ระดมความเห็นให้มีกลไกการรับและพิจารณาเรื่องร้องเรียนของผู้รับใบอนุญาตในกิจการโทรทัศน์&related=:&lang=en&count=horizontal" class="twitter-share-button">Tweet</a><script type="text/javascript" src="http://platform.twitter.com/widgets.js"></script></div>]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://www.supinya.com/2015/05/14051/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
	</channel>
</rss>
