Featured, ทีวีดิจิตอล...วาระประเทศไทย, ว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภค, เรื่องในกระแส

คูปองต้องแลกกล่องจริงไม่ใช่แลกลมเป็นเงินบางส่วนแต่ไม่มีกล่องให้ #ดิจิตอลทีวี

Sum up 1 ต.ค. 57

Informed by NBTC Office today that 42 companies so far have been approved to join a subsidy scheme ( cash coupon 690 Baht) to sell digital TV set-top boxes. So there should be a vibrant competition in the market. However, NBTC must monitor all process with transparency, in the meantime, having a spot test for digital TV signal in provinces where coupons are being delivered first is a must, to make sure householders can watch digital TV when they buy devices. Also Office should set up a special task force to deal with all problem might be occurred in this big operation. Assistance from government is needed as well.

เพิ่งทราบข่าวจากสำนักงานว่ามีบริษัทที่ผ่านเข้าร่วมโครงการคูปองแลกอุปกรณ์รับทีวีดิจิตอล 42 รายแล้ว ถือว่าไม่น้อยเลย ขอให้ทุกรายตั้งใจทำดีๆ แข่งขันกันบนกติกาเพื่อให้ผู้บริโภคได้เลือก

ฝากสำนักงานตรวจสอบเรื่องความโปร่งใส+ประสิทธิภาพ โดยเฉพาะคูปองต้องแลกกล่องจริงไม่ใช่แลกลมเป็นเงินบางส่วนแต่ไม่มีกล่องให้

เสนอให้ตั้ง war room และหน่วยติดตามตรวจสอบหลังแจกคูปอง คอยรับสถานการณ์แบบฉุกเฉิน พร้อมตรวจสอบแก้ปัญหาทันท่วงที พร้อมทั้งประสานกับกระทรวงต่างๆเช่นมหาดไทยผ่านรัฐบาล ให้ช่วยสอดส่องดูแลอำนวยความสะดวก ตรวจสอบปัญหาหลังการแจกคูปอง ทำงานด้วยกัน

เห็นด้วยกับ สำนักงาน ที่จะมีการสุ่มตรวจคุณภาพสัญญาณ (spot test) ของ MUX ในพื้นที่แจกคูปอง รวมทั้งสุ่มตรวจผลหลังจากการแจกคูปองแล้วด้วยค่ะ

มีบริษัทเข้าร่วมโครงการ 42 ราย ฝากภาคเอกชนช่วยตรวจสอบกันเองว่าใครทำอะไรไม่ถูกต้อง และภาคประชาชนช่วยกันจับตา แจ้งข่าว ร้องเรียนด้วยค่ะ ส่วนเรื่องการประชาสัมพันธ์เชิงรุกช่วงแจกคูปอง คงต้องทำมากกว่านี้ บอร์ด กสท. คงต้องมอบนโยบายที่จริงจังมากขึ้นให้สำนักงาน

ขอฝากทีวีทุกช่องช่วยกันทำความเข้าใจเรื่องสิทธิ์ในการแลกคูปอง-วิธีการใช้ ให้กับประชาชนเข้าใจแบบง่ายๆด้วยนะคะ