Jan 10, 2017

10 มกราคม 2560

วันนี้มีประชุมแก้ปัญหาเรื่องทรูวิชั่นส์ แต่ค่อนข้างซับซ้อน ไว้ค่อยมาสรุปนะคะ คืนนี้ตอบคำถามป้าแจ๋วเรื่องแนวทางการจัดเรตละครดวงใจพิสุทธิ์ดึกเลย ฯลฯ ดังนี้ค่ะ

ละคร#ดวงใจพิสุทธิ์ มีคนดูร้องเรียนมาว่าเป็นเรื่องแนวแม่เลี้ยงใจร้าย(ป้า) ปฏิบัติโหดกับเด็กผู้หญิง ตลอดทั้งเรื่องเป็นการทารุณทางจิตใจ มีผลต่อจิตวิทยาเด็ก กสท. เพียงมีมติให้ปรับจากเรท ท.(ดูได้ทุกวัย)มาเป็นเรท น.13 ที่ต้องออนแอร์หลัง 20.30น. เป็นเรทละครหลังข่าวทั่วไป ให้ผู้ใหญ่ช่วยแนะนำเด็กที่ดู ประเด็นคือละครหลังข่าวของไทย ควรจัดเรท น.13 เป็นหลัก ออนแอร์หลังสองทุ่มครึ่ง (แต่ส่วนใหญ่จะเนียนจัดเรท ท.ตลอด) พอมีคนดูร้องมา สำนักงานจะตรวจสอบ ละครที่มีลักษณะเหมือนจริง(ไม่ใช่เทพนิยาย)ที่มีเรื่องราวชิงรักหักสวาท เคียดแค้นชิงชัง ทารุณจิตใจ ออนแอร์ได้หลัง 20.30 น. แต่ควรจัดเรทให้เหมาะสม เรท น.13เป็นแนวทางให้ผู้ปกครองแนะนำเด็กๆที่นั่งดูละครหลังข่าว ให้มีความเข้าใจมากขึ้น การจัดเรทไม่ใช่การห้ามออนแอร์ แต่เป็นการเตือนพ่อแม่

ย้ำว่า เรท น.13 คือเรทที่ควรเป็นของละครหลังข่าว แต่ช่องมักเลี่ยงเป็น ท. / กสทช.ก็ใช้วิธีตักเตือนให้แก้ไข แต่ช้ามากจนละครจบแล้วถึงเพิ่งมีมติ ละคร #ดวงใจพิสุทธิ์ แม้จะมีเจตนาให้ข้อคิดคล้ายทองเนื้อเก้า แต่บทเน้นให้ “เด็กเป็นผู้ถูกกระทำ” มีความละเอียดอ่อน เด็กควรได้รับคำแนะนำขณะดู เครือข่ายครอบครัวและอนุด้านเนื้อหาเสนอมาให้เป็นเรท น.18 ออกหลังสี่ทุ่ม แต่ กสท.มีมติว่าแค่ น.13 ออกหลังสองทุ่มครึ่งได้ แต่แจ้งให้ผู้ใหญ่แนะนำ ถ้าจะต่อว่า กสทช.เรื่องการให้ปรับแก้ไขเรทละคร ควรวิจารณ์ว่าทำไมมีมติช้ามาก จนละครจบแล้วเพิ่งมีมติ และควรแจ้งเตือนละครหลังข่าวเรื่องอื่นๆด้วย

เรท ท.ทั่วไป ออกได้ทุกเวลา
เรท น.13 ออกหลัง 20.30 น. (แจ้งผู้ใหญ่แนะนำเด็ก)
เรท น.18 ออกหลัง 22.00 น.
เรท ฉ. ออกหลังเที่ยงคืน #ทีวี

กรณี #ดวงใจพิสุทธิ์ กสท.ลงมติเอกฉันท์ว่า น.13 (ออกหลัง 20.30 น.ได้) แต่เคส #TheBachelorThailand กำลังจะลงมติครั้งหน้าระหว่าง น.13 หรือ น.18 ที่บอกว่าละคร #ดวงใจพิสุทธิ์ อาจได้รับรางวัลสร้างสรรค์สังคม — ที่ผ่านมาละคร Club Friday ที่โดน กสทช.ลงโทษปรับ ก็ได้รับรางวัลมาเหมือนกัน ดุลยพินิจคนเราอาจไม่เหมือนกัน ดังนั้นถ้าช่องทีวีเห็นว่าการตัดสินของ กสท.ไม่ถูกต้อง ก็สามารถใช้สิทธิ์โต้แย้งได้ทั้งทางสังคม และ ทางกฎหมาย การจัดเรทเป็นแนวทางสากลและไม่ใช่โทษรุนแรง ที่ผ่านมา กสทช.ใช้การเตือน แต่ช้ามาก ภาคประสังคมเรียกร้องว่าควรต้องกำกับจริงจังกว่านี้ด้วยซ้ำ ช่องต่างๆอาจเห็นว่าโทษจากการจัดเรทนั้นไม่รุนแรงจึงมักจะเนียนจัดเป็น เรท ท.ทั่วไปตลอดเวลา ซึ่งขัดกับแนวทางและความรู้สึกคนดู จนมีร้องเรียน ตามหลักสากล ละครหรือโฆษณาที่ใช้เด็กเป็นตัวเอก มักจะดึงดูดเด็กให้ติดตามดู แล้วจะมีผลต่อจิตวิทยาเด็ก จึงต้องระวัง ไม่ได้ห้ามแต่ให้ละเอียดอ่อน ในต่างประเทศเขามีกติกาที่เกี่ยวข้องกับเรื่องการใช้เด็กมาเป็นนักแสดงในละครและโฆษณาจุกจิกมากกว่าไทยเยอะ ของไทยเรานี้อ่อนมากแล้วค่ะยกเว้นถ้าเป็นเนื้อหาแนวแฟนตาซีหรือเกินจริงไปเลย เช่นเหาะได้เป็นซุปเปอร์แมน ที่ทำให้เด็กรู้สึกว่าเป็นจินตนาการไม่ใช่เรื่องจริงแบบในละคร ละครโดยเฉพาะออกหลังข่าวมีความซับซ้อนเหมือนจริง เหมาะสำหรับผู้ใหญ่ดู แต่ถ้าเด็กจำเป็นต้องดูด้วย ก็ต้องให้ผู้ใหญ่แนะนำ ประเด็นอยู่ตรงนี้ #เรท

หลักการจัดเรทให้เหมาะสมก็ไม่ใช่อะไรอื่นที่มาก็คือเพื่อการคุ้มครองเด็กและเยาวชนที่อาจจะไม่เข้าใจความซับซ้อนเท่ากับผู้ใหญ่ เป็นหลักสากลทั่วไป ท่านคิดว่า ผลกระทบต่อเด็กระหว่างการดูการ์ตูนซินเดอเรลลากับแม่เลี้ยงใจร้ายและการดูละครหลังข่าวเหมือนจริงที่มีป้าทำร้ายจิตใจเด็กรุนแรง ต่างกันไหม นิทานที่ออกแนวแฟนตาซีจินตนาการกับละครหลังข่าวที่มีการแสดงสมจริง ย่อมมีผลต่างกันต่อเด็กในการรับรู้ โดยเฉพาะถ้าเน้นให้ป้าใจร้ายกับเด็กมากๆ ถ้าคนทำละครยังกังขาเรื่องนี้ ไว้จะให้ กสทช.จัดเวทีเชิญนักจิตวิทยาเด็ก เครือข่ายครอบครัว คนทำละคร คนดู มาดีเบตกันได้ค่ะ cc @paajaew

เอาละครมานั่งดูด้วยกันเลยก็ได้ แล้ววิเคราะห์กันฉากต่อฉาก ถามใจเราเองก็ได้ว่าเราปล่อยลูกเล็กๆให้นั่งดูละครเรื่องนี้คนเดียวได้ไหม โหดไปไหม ท่านที่ดูละครเรื่องอื่น แล้วคิดว่าจัดเรทผิดเช่นกัน ช่วยร้องเรียนเข้ามาค่ะ ดิฉันจะให้สำนักงานตรวจสอบ เสนอ กสท.ลงมติต่อไป ย้ำอีกครั้งว่า #คหสต. ละครหลังข่าวส่วนใหญ่ควรเป็นเรท น.13 ทุกวันนี้จัดเป็น ท. ส่วนใหญ่ เห็นด้วยว่า กสทช. ควรตรวจสอบเรื่องอื่นๆด้วย จะให้ สำนักงานลองรวบรวมว่าที่ผ่านมามีละครเรื่องใดช่องใดบ้างที่ กสท. มีมติให้ปรับเปลี่ยนการจัดเรทไปบ้างแล้วค่ะ และช่องใดมีสถิติจัดผิดบ่อยสุด

คำถามคืนนี้ มีละครไทยเรื่องไหนบ้างที่ท่านคิดว่าปล่อยให้ลูกที่ยังไม่ใช่วัยรุ่นดูคนเดียวได้โดยพ่อแม่ไม่ต้องให้คำแนะนำ (เรท ท.) ไว้จะให้ สำนักงาน จัดเวทีดีเบทเรื่องการจัดเรทละครอีกรอบ เชิญคนทำ คนดูมาแลกเปลี่ยน กระตุ้นการตรวจสอบซึ่งกันและกัน ส่วนท่านที่ร้องเรียนละครเรื่องป่ากามเทพกับทางผ่านกามเทพมาวันนี้ จะส่งให้สำนักงานตรวจสอบต่อไปค่ะ ถ้าท่านตามทวิตเตอร์ดิฉันตลอด จะเห็นว่าดิฉันจัดเวทีสัมมนาอบรมเรื่องการจัดเรทบ่อยให้ช่องมากและกำชับ กสทช.หลายครั้งให้กำกับจริงจังทุกช่อง แม้กระทั่งเชิญตัวแทนฝ่ายดูแลเนื้อหาของทุกช่องไปเข้าค่ายที่เขาใหญ่เพื่ออบรมสัมมนาสร้างมาตรฐานการจัดเรทเนื้อหาทุกช่องให้ถูกต้อง

วันที่ 18 มกราคมนี้ก็มีนัดหมายกับตัวแทนทีวีทุกช่องมาอบรมสัมมนาพูดคุยเรื่องแนวทางการจัดเรทเนื้อหาในทีวีอีกครั้ง จัดประชุมบ่อยมากแล้ว วันนี้มัวแต่ตอบทวิตเรื่องการจัดเรทละคร ยังไม่ได้สรุปประเด็นเรื่อง #truevisions เลย นี่ก็เรื่องใหญ่ คงต่อสู้กันยาวในเชิงหลักการและกฎหมาย ทางทรูวิชั่นส์ไม่ได้ส่งตัวแทนมา แต่ส่งจดหมายมายาวว่าทำไมถึงไม่มา ให้ทีมกฎหมายอ่าน 5 รอบแล้วยังไม่ค่อยเข้าใจนัก ส่งให้ทนายที่ปรึกษาดูแล้ว #คหสต. เวลามีข้อพิพาทกับ #truevisions ก็มีความท้าทายพอสมควร เนื่องจากทีมกฎหมายของเขาแข็งแกร่งมาก เราเองก็ต้องเตรียมพร้อมให้ดีเช่นกัน มีทนายอาสาจะช่วยว่าความให้ดิฉันเยอะเลย ถ้าเกิดมีคดีการฟ้องร้องกันขึ้นมา ขอบคุณนะคะ ผ่านมาได้หลายคดีแล้ว พอจะรู้ว่าต้องสู้อย่างไรต่อไป แนวทางการทำงานของดิฉัน เน้นการเปิดเผยความคิดในที่สาธารณะ ไม่ถนัด closed door approach แต่แนวทางเปิดเผยก็มีผลกระทบที่ต้องแบกรับความเสี่ยง ดิฉันจัดประชุม 3 ฝ่ายวันนี้เพื่ออยากให้เกิดการพูดคุยเจรจาหาทางออก แต่ถ้าไม่สำเร็จก็คงต้องปล่อยให้ผู้บริโภคใช้สิทธิ์การฟ้องร้องทางกฎหมายต่อไป สรุปวันนี้ตัวแทนทางทรูวิชั่นส์ไม่ได้มา จึงได้ฟังความเห็นทางของผู้บริโภคและสมาชิกเป็นหลัก แต่จะให้สำนักงานเชิญทรูวิชั่นส์ใหม่อีกครั้งค่ะ คืนนี้ดึกแล้วไว้ค่อยมาเล่ารายละเอียดเพิ่มเติมแล้วกันนะคะ ยังไงขอบคุณตัวแทนสมาชิกและผู้บริโภคที่มาให้ความเห็นในวันนี้ค่ะ #truevisions

วันนี้ตัวแทนสมาชิกให้ความเห็นที่เป็นประโยชน์มากเพราะว่าเขาเป็นแฟนพันธุ์แท้ตั้งแต่ยุค UBC ฟังจนจดไม่ทันเลยทีเดียว วันนี้เสียใจที่ตัวแทน @TrueVisions ไม่ได้มาร่วม แต่ก็รู้สึกดีใจที่มีผู้บริโภคคนรุ่นใหม่ตื่นตัวปกป้องสิทธิ์ตาม กม.อย่างคุณ นอกจากเรื่องละครและเรื่องทรูวิชั่นส์แล้ว ในTLวันนี้มีร้องเรียนเรื่องระบบการสื่อสารในพื้นที่น้ำท่วมด้วย จะทำบันทึกถึงสำนักงานให้ดำเนินการค่ะ…

ขอบคุณที่มา : ประชาชาติธุรกิจออนไลน์

5 ปี กสทช.เสียงข้างน้อย ทำไมคุ้มครองผู้บริโภคไม่ได้

กสท. ถก CTH ส่งแผนก่อนยุติ อนุผู้บริโภค จี้ GMM B เยียวยาใหม่ /
ชี้ชะตาสองช่องข่าวดิจิตอลหลังเลื่อนลงมติขัด ม.37 –  ประกาศ คสช.

นางสาวสุภิญญา กลางณรงค์ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เปิดเผยว่า การประชุมคณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์(กสท.) ครั้งที่ 26/2559 วันจันทร์ที่  8 สิงหาคม นี้ มีวาระการประชุมที่เกี่ยวข้องกับ บริษัท ซีทีเอช เคเบิล ทีวี จำกัด แจ้งขอยุติการให้บริการประกอบกิจการโครงข่ายดาวเทียมแก่ลูกค้า ตั้งแต่วันที่ 1 ก.ย. 59 ซึ่งนางสาวสุภิญญา กล่าวว่า สำนักงานได้เสนอให้บริษัทจัดทำแผนมาตรการเยียวยาลูกค้าภายหลังยุติการให้บริการ พร้อมทั้งนำเสนอข้อมูล จำนวนลูกค้าทุกประเภท จำนวนช่องรายการที่ออกอากาศ เพื่อนำเสนอให้กสท. พิจารณาเห็นชอบแผนเยียวยาภายใน 7 วัน รวมทั้งต้องชี้แจงการดำเนินการ หรือแผนรองรับผลกระทบที่จะเกิดขึ้นต่อผู้ประกอบกิจการช่องรายการที่เกี่ยวข้อง และต้องแจ้งการเปลี่ยนแปลงโครงข่ายที่ใช้ในการออกอากาศกรณีที่บริษัทประสงค์จะประกอบกิจการช่องรายการต่อไปให้ กสท. ทราบก่อนที่จะมีการเปลี่ยนแปลง ซึ่งเมื่อ วันที่ 1 ส.ค. ที่ผ่านมา ซีทีเอช ได้ยุติการให้บริการลูกค้าที่รับชมรายการผ่านดาวเทียม Ku-Band ก่อนที่จะได้รับอนุญาตจาก กสท. ที่ยังไม่เห็นชอบมาตรการแผนเยียวยาของบริษัทที่มีต่อลูกค้า Ku-Band ในการประชุม กสท.ครั้งนี้ คณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคฯและสำนักงาน ได้เสนอมาตรการทางปกครองต่อบริษัทซีทีเอช ให้ระงับการยุติการให้บริการผ่านดาวเทียม Ku-Band ซึ่งเป็นการกระทำที่ฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขในการให้บริการที่บริษัทฯ ได้ตกลงไว้กับผู้ใช้บริการโดยปราศจากเหตุผลอันควร ตามประกาศ กสทช. เรื่องการกระทำที่เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ พ.ศ. 2555 และให้ปฏิบัติตามเงื่อนไขที่ กสท. กำหนดก่อนเลิกกิจการ โดยบริษัทจะต้องดำเนินการเสนอมาตรการเยียวยาผู้บริโภคเพิ่มเติมให้เป็นธรรมและครอบคลุมการคุ้มครองผู้บริโภคมิให้ถูกเอาเปรียบบตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้เห็นสมควรกำหนดค่าปรับทางปกครองในกรณีที่บริษัทฯฝ่าฝืนในอัตราไม่เกินห้าล้านบาท และปรับรายวันอีกวันละไม่เกินหนึ่งแสนบาท ตลอดระยะเวลาที่ยังไม่ปฏิบัติตามคำสั่งนั้น

นอกจากนี้ ที่ประชุมจะพิจารณาให้บริษัท จีเอ็มเอ็ม บี จำกัด เสนอมาตรการเยียวยาใหม่แทนแผนการชดเชยเยียวยาเดิมที่ชดเชยเป็นกล่องรับสัญญาณโทรทัศน์ดาวเทียม Ku-Band พร้อมแพคเกจสูงสุดของซีทีเอช เนื่องจาก ซีทีเอชได้ยุติการให้บริการแล้ว เมื่อวันที่ 1 ส.ค. ที่ผ่านมา ทำให้มาตรการเยียวยาดังกล่าวจึงไม่สามารถชดเชยความเสียหายของผู้ใช้บริการได้อีกต่อไป โดยบริษัทจะต้องเสนอมาตรการเยียวยาผู้บริโภคภายใน 14 วันนับแต่ได้รับคำสั่งพร้อมทั้งเร่งรัดให้ดำเนินการเยียวยาให้ครอบคลุมและเป็นธรรมด้วย ส่วนบริษัทจีเอ็มเอ็ม แซท เห็นสมควรมีคำสั่งให้บริษัทระงับการดำเนินการที่มิได้มีมาตรการเยียวยาตามประกาศ กสทช. เรื่อง มาตรฐานของสัญญาการให้บริการที่บริษัทได้ตกลงกับผู้ใช้บริการ ได้เสนอโทษปรับทางปกครองในกรณีที่บริษัทฝ่าฝืนในอัตราไม่เกินห้าล้านบาท และปรับรายวันอีกวันละไม่เกินหนึ่งแสนบาท ตลอดระยะเวลาที่ยังไม่ปฏิบัติตามคำสั่งนั้น พร้อมทั้งเสนอให้สำนักงาน กสทช. พิจารณาจัดทำข้อเสนอต่อ กสท.เกี่ยวกับมาตรการบังคับผู้รับใบอนุญาตที่มีอยู่ในปัจจุบัน เพื่อการคุ้มครองผู้บริโภคใช้บริการอย่างเป็นธรรม หรือจัดทำข้อเสนอต่อการกำหนดมาตรการบังคับใช้ตามเงื่อนไขใบอนุญาต หากไม่มีข้อกำหนดในการคุ้มครองผู้ใช้บริการที่เป็นธรรม

“แม้ว่าทางบริษัทซีทีเอช จะอ้างเหตุว่าประสบปัญหาทางธุรกิจ แต่สัญญากับผู้บริโภคก็ต้องเป็นสัญญา ดังนั้นก่อนการยกเลิกต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขใบอนุญาต ด้วยการจัดทำแผนเยียวยาครอบคลุมสัญญาที่เคยให้ไว้กับผู้บริโภคตอนที่ขายกล่อง และแพคเกจทีวีบอกรับสมาชิกทั้งระบบจ่ายล่วงหน้าและจ่ายตามหลัง  เหมือนกรณีฟรีทีวีดิจิตอลเช่นไทยทีวี แม้ขาดทุนแต่ก็ยังต้องจ่ายหนี้ให้รัฐและทำแผนเยียวยาก่อนยุติบริการ ดังนั้น กรณีทีวีบอกรับสมาชิก ก็ควรต้องเยียวยาสิ่งที่เคยสัญญาไว้กับผู้บริโภคมากยิ่งกว่าฟรีทีวี ไม่ใช่นึกอยากจะขายสมาชิกก็ขาย อยากจะหยุดก็หยุด หวังว่าที่ประชุม กสท.จะมีมติที่ยืนอยู่ข้างผู้บริโภค คือให้ทาง CTH และ GMM B เสนอแผนเยียวยาใหม่ที่เป็นธรรม เพราะแผนเดิมถือว่าไม่เป็นผลแล้ว ก่อนที่ กสท. จะเห็นชอบให้ CTH ยุติบริการไปตามที่เอกชนสะดวกโดยไม่คุ้มครองผู้บริโภคเลย” สุภิญญากล่าว

ด้านอนุกรรมการด้านผังรายการและเนื้อหาได้ส่งเรื่องเข้า กสท. กลับมาพิจารณาอีกครั้งหลัง กสท. ยังไม่ลงมติตัดสินรอบที่แล้ว ทั้งนี้ สำนักงานได้ทำหนังสือสอบถามความเห็นเพิ่มเติมไปยังหัวหน้าคณะทำงานติดตามสื่อฯ ด้วย รอจับตาว่าผลการลงมติจะเป็นอย่างไร กรณีทั้งสองรายการออกอากาศรายการอันอาจมีเนื้อหาต้องห้าม ได้แก่ รายการเผชิญหน้า Face Time ได้มีการสัมภาษณ์นายสุลักษณ์ ศิวรักษ์ หัวข้อ “ดราม่า… “เนติวิทย์ เด็กเกรียนหรือหัวก้าวหน้า ไม่หมอบกราบ พิธีถวายสัตย์” ทางโทรทัศน์ช่องสปริงนิวส์ เมื่อวันพุธที่ 20 ก.ค. 59 เวลา 20.13 – 20.53 น.  และ รายการ Tonight Thailand ทางช่องวอยซ์ทีวี ออกอากาศ วันที่ 25 พ.ค. 59

“หวังว่า กสท. จะลงมติอย่างให้ความเป็นธรรมกับทั้งสองช่องข่าวดิจิตอล และหวังว่าหลังจากการลงประชามติเรื่องรัฐธรรมนูญ สถานการณ์เรื่องสิทธิเสรีภาพสื่อในเรื่องข่าวสารการเมืองจะเปิดกว้างมากขึ้น และ กสทช. ควรให้ความสำคัญกับปัญหาการคุ้มครองผู้บริโภคให้มากขึ้น มากกว่าการควบคุมการแสดงออกของสื่อตามแนวทางของผู้มีอำนาจ เพราะการจำกัดเสรีภาพของข้อมูลข่าวสารที่รอบด้านเป็นการจำกัดเสรีภาพการรับรู้ของประชาชน” สุภิญญากล่าว

ติดตามความคืบหน้าวาระต่างๆ ในการประชุมวันที่ 8 ส.ค.นี้…

อนุผู้บริโภคฯชง กสท. สั่ง! CTH เพิ่มแผนเยียวยาสมาชิกก่อนจอดำ  – พบ 3 ช่องดิจิตอล โฆษณาเกินเวลา

และเสนอแนวทางกำกับโฆษณาทีวีชอปปิ้งเพิ่ม

นางสาวสุภิญญา กลางณรงค์ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เปิดเผยว่า การประชุมคณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์(กสท.) ครั้งที่ 24/2559 วันจันทร์ที่  25 กรกฎาคม นี้ มีวาระการประชุมน่าจับตา ได้แก่ การพิจารณายุติการขอให้บริการผ่านช่องสัญญาณดาวเทียมไทยคม ระบบ Ku-Band ของ บริษัท ซีทีเอช เคเบิลทีวี จำกัด รวมทั้งสำนักงานได้เสนอ กสท. เพิ่มเติมให้มีหนังสือแจ้งตักเตือนการไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขการอนุญาตในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับเทคนิคเพิ่มเติม ส่วนประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการพิจารณามาตรการเยียวยาผู้ใช้บริการที่ได้รับผลกระทบนั้น คณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคฯ ได้เสนอวาระมายัง กสท.เพื่อพิจารณาให้บริษัทซีทีเอช กำหนดมาตรการเยียวยาเพิ่มเติมก่อนพิจารณาอนุญาตให้ซีทีเอชยุติการให้บริการ เนื่องจากเห็นว่ามาตรการที่ซีทีเอชเสนอมายังไม่เป็นการคุ้มครองผู้บริโภคที่ครอบคลุมอย่างเป็นธรรม

สุภิญญา กล่าวเพิ่มเติมว่า อนุคุ้มครองผู้บริโภคฯได้เสนอมาตรการเพิ่มเติม ดังนี้ สำหรับกลุ่มผู้ใช้บริก าร Post-Paid สามารถเลือกได้ตามความสมัครใจว่าจะใช้กล่องเพื่อรับชมช่อง Free to air ต่อไป หรือเลือกที่จะคืนกล่องรับสัญญาณ โดยซีทีเอชจะต้องจ่ายเงินค่าชดเชยตามส่วน สำหรับกลุ่มผู้ใช้บริการแบบ Pre-Paid  ที่มีบริการแพคเกจและค่ากล่องแยกต่างหากจากกัน นอกจากซีทีเอชจะเยียวยาจ่ายเงินค่าแพคเกจแล้ว ควรมีมาตรการเยียวยาเพิ่มเติมให้สมาชิกสามารถคืนกล่องฯได้ตามความสมัครใจและต้องจ่ายค่าชดเชยเป็นเงินให้ผู้ใช้บริการได้ตามส่วน รวมทั้งการกำหนดมาตรการในการชดเชยเยียวยานั้น เมื่อบริษัทดำเนินการแล้ว ไม่ถือเป็นการตัดสิทธิผู้ใช้บริการในการใช้สิทธิฟ้องร้องค่าเสียหาย และเห็นสมควรให้บริษัทแก้ไขเพิ่มเติมมาตรการเยียวยา เพื่อให้เป็นการคุ้มครองผู้บริโภคที่ครอบคลุมและเป็นธรรม ก่อนพิจารณาอนุญาตให้บริษัทซีทีเอช ยุติการให้บริการแก่ผู้ใช้บริการที่รับชมผ่านสัญญาณดาวเทียม Ku-Band

“เนื่องจากทาง CTH ยังยืนยันที่จะยุติบริการผ่านไทยคม วันที่ 1 สิงหาคมนี้ แต่อนุด้านผู้บริโภคเห็นว่า CTH ไม่ได้ทำตามกติกาก่อนเลิกบริการ อีกทั้งแผนเยียวยายังไม่ครอบคลุมผู้ได้รับผลกระทบ จึงหวังว่ามติ กสท. จะเด็ดขาดกับ CTH ให้คำนึงถึงผู้บริโภคกว่านี้ เพราะผู้บริโภคต้องตกอยู่ในสภาพไม่มีทางเลือกที่เป็นธรรมมากพอ ถ้า มติ กสท. ไม่หนักแน่นในการคุ้มครองสมาชิก นอกจากผู้บริโภคจะไปฟ้อง CTH แล้ว อาจจะมาฟ้อง กสทช. ด้วย จึงขอให้ กสท. รับฟังข้อเสนอจากอนุกรรมการ ส่วนสมาชิกที่ได้รับผลกระทบสามารถร้องเรียนมาได้ที่ กสทช. หรือ สคบ. รวมทั้งผ่านทางมูลนิธิเพื่อผู้บริโภคด้วย” สุภิญญา กล่าว

นอกจากนี้ ที่ประชุมจะมีการพิจารณาเรื่องร้องเรียนจากอนุกรรมการด้านสื่อและโทรคมนาคม องค์การอิสระเพื่อการคุ้มครองผู้บริโภคภาคประชาชน ขอให้ตรวจสอบระยะเวลาการโฆษณาของผู้ให้บริการโทรทัศน์ในระบบดิจิตอล ประเภทธุรกิจระดับชาติ มีการโฆษณาเกินระยะเวลาที่กำหนดไว้ในประกาศ กสทช. เรื่อง หลักเกณฑ์และวิธีการอนุญาตให้บริการกระจายเสียงหรือโทรทัศน์ พ.ศ. 2555 ที่ระบุว่า “การให้บริการกระจายเสียงหรือโทรทัศน์ฯ ประเภทกิจการทางธุรกิจที่ใช้คลื่นความถี่ ให้หารายได้จากการโฆษณาและการบริการธุรกิจได้ไม่เกิดชั่วโมงละสิบสองนาทีครึ่ง โดยเมื่อรวมเวลาโฆษณาและการบริการธุรกิจตลอดทั้งวันเฉลี่ยแล้วต้องไม่เกินชั่วโมงละสิบนาที” จึงขอให้สำนักงานดำเนินการตรวจสอบช่องดิจิตอล ระดับชาติ ได้แก่ ช่อง 3HD ช่อง 7HD ช่อง 8 ช่องONE HD และช่อง Workpoint TV ทั้งนี้ นางสาวสุภิญญา กล่าวว่า คณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคฯ ได้มีการพิจารณาข้องร้องเรียนรวมทั้งได้มีการเชิญตัวแทนช่องมาชี้แจง จึงได้มีข้อเสนอต่อ กสท. ดำเนินการปรับทางปกครองต่อบริษัท 3 ช่อง ได้แก่ ช่อง 3HD ช่อง 7HD และช่องWorkpoint TV ที่มีการกระทำที่เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภค พร้อมทั้งแจ้งผลการพิจารณาและคำสั่งให้ระงับการกระทำดังกล่าวต่อผู้ให้บริการโครงข่ายที่เกี่ยวข้อง พร้อมทั้งให้มีการกำกับ ติดตามมิให้ทั้ง 3 ช่อง มิให้มีการกระทำที่เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคอีก

วาระอื่นๆ น่าติดตาม ได้แก่ คณะอนุคุ้มครองผู้บริโภคฯ เสนอ กสท.ควรมีแนวทางเพื่อกำกับดูแลและคุ้มครองผู้บริโภค กรณี การออกอากาศรายการโดยมีการโฆษณาบริการหรือสินค้าเกินกว่าระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หรือบ่อยครั้งเป็นผลให้ผู้บริโภครับชมรายการอย่างไม่ต่อเนื่อง หลังได้รับเรื่องร้องเรียน เรื่องข้อมูลระยะเวลาการโฆษณาสินค้าหรือบริการ ในรายการ O Shopping วาระการพิจารณาให้ระงับการออกอากาศโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือสินค้าเป็นการชั่วคราวในกิจการช่อง GMM25 สถานีวิทยุกระจายเสียงเพื่ออนุรักษ์สิ่งแวดล้อม จังหวัดชลบุรี FM 104.25 MHz สถานีวิทยุกระจายเสียงอัพไฮน์เอฟ เอ็ม FM 97.50 MHz วาระการพิจารณาให้ระงับการกระทำที่เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภค สถานีวิทยุกระจายเสียงท่าจีน FM 107.25 MHz ช่องรายการ H Plus Channel วาระการชำระค่าธรรมเนียมใบอนุญาตใช้คลื่นความถี่ของบริษัทไทยทีวี จำกัด และธนาคารกรุงเทพ จำกัด(มหาชน)ผู้ค้ำประกัน

ส่วนการขอรับการสนับสนุนงบประมาณการถ่ายทอดการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกเกมส์ ครั้งที่ 31 ปี 2016 ของโทรทัศน์รวมการเฉพาะกิจแห่งประเทศไทย(ทรท.) ล่าสุดบอร์ดกองทุน กทปส. ได้ตีกลับเรื่องมาให้ กสท.พิจารณาข้อกฎหมายอีกรอบ และ วาระข้อกำหนดของลิขสิทธิ์การถ่ายทอดสดการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกเกมส์ ของ ทรท. รวมทั้งติดตามความคืบหน้าวาระต่างๆ ในการประชุมวันที่ 25 ก.ค.นี้…

วาระ 3.5 แนวทางการแจกคูปองเพิ่มเติมเพื่อสนับสนุนประชาชนในการเปลี่ยนผ่านไปสู่การรับชมโทรทัศน์ภาคพื้นดินในระบบดิจิตอล

วาระ 4.5 พิจารณาแนวทางการพิจารณาคำร้องขอเปลี่ยนแปลงประเภทการทดลองประกอบกิจการวิทยุกระจายเสียง กรณีผู้ยื่นคำร้องเป็นนิติบุคคล

วาระ 4.6 การอนุมัติผังรายการหลักประจำปี 2559 ของสถานีวิทยุกระจายเสียงเพื่อการเกษตร ระบบเอเอ็ม ความถี่ 1386 kHz

วาระ 4.10 ข้อเสนอของคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคด้านกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ ต่อ กรณี บริษัท จีเอ็มเอ็ม บี จำกัด แจ้งเปลี่ยนแปลงระบบการให้บริการแพ็คเกจ Z PAY TV ทางกล่องรับสัญญาณดาวเทียม GMMZ

Download (4-59.pdf,PDF, Unknown)

updated: 11 มี.ค. 2558 เวลา 16:08:16 น.
ประชาชาติธุรกิจออนไลน์

ผู้สื่อข่าว “ประชาชาติธุรกิจ” รายงานว่า สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียง (บส.) ของสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคม (กสทช.) ได้จัดประชุมเชิงปฏิบัติการ โดยเชิญนักวิชาการจากหลายด้านมาหารือเพื่อรวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับโฆษณาในรายการสำหรับเด็กทางโทรทัศน์ที่เหมาะสม

นางสาวสุภิญญา กลางณรงค์ กสทช. เปิดเผยว่า ที่ผ่านมามีการศึกษาพบว่าเด็กและเยาวชนใช้เวลาดูทีวีมากกว่าวัยอื่น ๆ ทำให้ได้รับแรงกระตุ้น มีความต้องการ มีพฤติกรรม ความเชื่อในสินค้าและบริการ ซึ่งหากไม่มีการสร้างมาตรการมาคุ้มครอง ป้องกันหรือบังคับ อาจทำให้เกิดผลเสียทั้งต่อตัวเด็ก เป็นการมอมเมา หรือหลอกลวง ดังนั้นในฐานะผู้กำกับดูแลกฎหมาย จึงต้องระดมความเห็นจากกลุ่มวิชาการเพื่อหาทางแก้ไขปัญหานี้ โดยมีแนวคิดจะออกประกาศ หลักเกณฑ์ที่เกี่ยวกับการกระทำที่เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ ด้านการโฆษณาในรายการสำหรับเด็กปฐมวัยและรายการสำหรับเด็ก โดยเฉพาะในกลุ่มปฐมวัย “ป” (อายุ 3-5 ปี) และรายการเด็ก “ด” (อายุ 6-12 ปี)

คาดว่าจะใช้เวลาไม่เกิน 3 เดือนในการยกร่างประกาศฉบับนี้ ก่อนที่จะนำเสนอเข้าที่ประชุมอนุกรรมการด้านการคุ้มครองผู้บริโภค และให้บอร์ดคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ (กสท.) และ กสทช.พิจารณาต่อไป

สำหรับแนวคิดเบื้องต้นจะมี 9 หลักการสำคัญคือ 1.ไม่ให้มีการส่งเสริมการขายโดยวิธีการชิงรางวัล แลกของรางวัล เล่นเกม หรือของแถมเพื่อส่งเสริมการขาย 2.ไม่ให้มีการโฆษณาโดยใช้หุ่น ตัวการ์ตูน หรือบุคคลที่เด็กรู้จักเป็นอย่างดี หรือหลีกเลี่ยงการใช้เด็กอายุ 3-12 ปี เป็นผู้แสดง ใช้เสียงเด็กบรรยาย หรือใช้เด็กรองรับสินค้าและบริการ ในรายการ “ป” และ “ด”

3.ไม่ให้มีการโฆษณาในลักษณะที่เป็นการจูงใจให้เด็กเลือกใช้บริการ โดยมีการหลอกให้เกิดความเข้าใจผิดในสินค้าและบริการ เช่น คุณประโยชน์ ความเร็ว ขนาด สี หรืออ้างสถิติที่ไม่เป็นจริง 4.ไม่ให้มีการโฆษณาสินค้าหรือบริการที่อยู่ใต้เครื่องหมายเดียวกัน เกินชั่วโมงละ 4 ครั้ง หรือเกิน 2 ครั้งต่อครึ่งชั่วโมงในรายการ “ป” และ “ด”

5.ไม่ให้มีการโฆษณาสินค้า ผ่านเนื้อหาหรือการสนับสนุนการบริโภคเกินจำเป็น เช่น มีราคาเป็นจุดขาย หรือการโฆษณาในลักษณะที่ทำให้เข้าใจว่าบริโภคแล้วจะเหนือกว่าผู้อื่น 6. ไม่ให้มีโฆษณาแฝง ในบทบาทผู้แสดง หรือกล่าวถึงสินค้าในเนื้อหารายการ “ป” และ “ด” 7.ไม่ให้มีการสนับสนุนรายการโดยสินค้าและบริการที่เป็นอันตราย

8.ไม่ให้มีการโฆษณาบ่อยครั้งจนรับชมรายการไม่ได้ต่อเนื่อง และ 9.โฆษณาในรายการ “ป” และ “ด” ต้องเป็นโฆษณาที่มีความเหมาะสมสำหรับกลุ่มเด็กปฐมวัยและเยาวชนเท่านั้น

ติดตามข่าวสาร ผ่านแฟนเพจเฟซบุ๊ค ประชาชาติธุรกิจออนไลน์
www.facebook.com/PrachachatOnline
ทวิตเตอร์ @prachachat

ขอบคุณที่มา : ประชาชาติธุุรกิจออนไลน์

กำหนดการ

การประชุมปฏิบัติการเพื่อจัดทำหลักเกณฑ์การคุ้มครองผู้บริโภค

เกี่ยวกับการโฆษณาในรายการสำหรับเด็กทางโทรทัศน์

และ
การประชุมปฏิบัติการเพื่อจัดทำหลักเกณฑ์การคุ้มครองผู้บริโภค เกี่ยวกับการโฆษณาบริการหรือสินค้าทางโทรทัศน์

ในวันพุธที่ ๑๑ มีนาคม ๒๕๕๘

ณ ห้องประชุมชั้น ๑ อาคารหอประชุม สำนักงาน กสทช. กรุงเทพมหานคร

—————————————-

๐๘.๓๐ – ๙.๐๐ น.                  – ลงทะเบียน

๐๙.๐๐ – ๐๙.๓๐ น.                – พิธีเปิด โดย กสทช.สุภิญญา กลางณรงค์

๐๙.๓๐ – ๑๐.๔๕ น.                – การนำเสนอผลการศึกษา

๑) การโฆษณาอาหารและเครื่องดื่มในรายการเด็กทางโทรทัศน์

โดย คุณนงนุช  ใจชื่น  ผู้แทนแผนงานวิจัยนโยบายอาหารและโภชนาการเพื่อการสร้างเสริมสุขภาพ (FHP)

และคุณณัฐพล  ศุภสิทธิ์  มีเดียมอนิเตอร์

๒) แนวคิดการกำหนดแนวทางการคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์

โดย นายตรี  บุญเจือ  สำนักงาน กสทช.

ดำเนินการโดย ผศ.ดร.เอื้อจิต วิโรจน์ไตรรัตน์

๑๐.๔๕ – ๑๑.๔๕ น.                การแบ่งกลุ่มระดมความคิดเห็น/ข้อเสนอแนะ

กลุ่ม ๑ โดย คุณณัฐพล  ศุภสิทธิ์  มีเดียมอนิเตอร์

กลุ่ม ๒ โดย คุณธำรงค์  จิตประสาท  มีเดียมอนิเตอร์

กลุ่ม ๓ โดย คุณนงนุช  ใจชื่น แผนงานวิจัยนโยบายอาหารและโภชนาการ

เพื่อการสร้างเสริมสุขภาพ (FHP)

กลุ่ม ๔ โดย คุณพุฒิปัญญา เรืองสม  แผนงานวิจัยนโยบายอาหารและโภชนาการเพื่อการสร้างเสริมสุขภาพ (FHP)

นำกระบวนการโดย  ผศ.ดร.เอื้อจิต วิโรจน์ไตรรัตน์

๑๑.๔๕ – ๑๒.๓๐ น.                – สรุปผลการระดมความคิดเห็น/ข้อเสนอแนะของแต่ละกลุ่ม

โดย ๑) คุณณัฐพล  ศุภสิทธิ์  มีเดียมอนิเตอร์

๒) คุณธำรงค์  จิตประสาท  มีเดียมอนิเตอร์

๓) คุณนงนุช  ใจชื่น แผนงานวิจัยนโยบายอาหารและโภชนาการ

เพื่อการสร้างเสริมสุขภาพ (FHP)

๔) คุณพุฒิปัญญา  เรืองสม  แผนงานวิจัยนโยบายอาหารและโภชนาการ    เพื่อการสร้างเสริมสุขภาพ (FHP)

นำกระบวนการโดย ผศ.ดร.เอื้อจิต วิโรจน์ไตรรัตน์

บ่าย
การประชุมปฏิบัติการเพื่อจัดทำหลักเกณฑ์การคุ้มครองผู้บริโภค เกี่ยวกับการโฆษณาบริการหรือสินค้าทางโทรทัศน์

๑๓.๐๐ – ๑๓.๓๐ น.                – ลงทะเบียน

๑๓.๓๐ – ๑๔.๐๐ น.                – พิธีเปิด โดย กสทช.สุภิญญา กลางณรงค์

๑๔.๐๐ – ๑๔.๓๐ น.                – การนำเสนอแนวคิดการกำหนดแนวทางการคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการ

กระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์

โดย นายตรี  บุญเจือ  สำนักงาน กสทช.

ดำเนินการโดย ผศ.ดร.เอื้อจิต วิโรจน์ไตรรัตน์

๑๔.๓๐ – ๑๖.๓๐ น.                – การแบ่งกลุ่มระดมความคิดเห็น/ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับ Advertisement ,

Sponsorship และ Product Placement + Tie-in

กลุ่ม ๑ โดย อาจารย์ ดร.พิมลพรรณ ไชยนันท์  มหาวิทยาลัยเชียงใหม่

และอาจารย์ ดร.พรรษาสิริ  กุหลาบ  จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

กลุ่ม ๒ โดย อาจารย์ศรัญญ์ทิตา ชนะชัยภูวพัฒน์  มหาวิทยาลัยหัวเฉียว

และอาจารย์นิฤมล  หิรัญวิจิตรภรณ์ มหาวิทยาลัยหัวเฉียว

กลุ่ม ๓ โดย ผศ.พิมพ์ณัฐชยา  สัจจาศิลป์  มหาวิทยาลัยรังสิต

และอาจารย์ณัฐศรชัย  พรเอี่ยม  มหาวิทยาลัยรังสิต

กลุ่ม ๔ โดย อาจารย์อารดา ครุจิต  มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์

และอาจารย์กุลนารี  เสือโรจน์  มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์

นำกระบวนการโดย ผศ.ดร.เอื้อจิต วิโรจน์ไตรรัตน์

๑๖.๓๐ – ๑๗.๐๐ น.                – สรุปผลการระดมความคิดเห็นของแต่ละกลุ่ม

โดย ๑) อาจารย์ ดร.พิมลพรรณ ไชยนันท์  มหาวิทยาลัยเชียงใหม่

๒) อาจารย์ศรัญญ์ทิตา ชนะชัยภูวพัฒน์  มหาวิทยาลัยหัวเฉียว

๓) ผศ.พิมพ์ณัฐชยา  สัจจาศิลป์  มหาวิทยาลัยรังสิต

๔) อาจารย์ อารดา  ครุจิต  มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์

นำกระบวนการโดย ผศ.ดร.เอื้อจิต วิโรจน์ไตรรัตน์

๑๗.๐๐ – ๑๗.๓๐ น.                – ปิดการประชุม โดย กสทช.สุภิญญา กลางณรงค์

————————————–

หมายเหตุ – รับประทานอาหารว่างและเครื่องดื่มภายในห้องประชุม

เชิญดาวน์โหลด คลิ้ก!ที่นี่

Download (-ระดับเสียง.pdf,PDF, 28KB)

กสทช.พร้อมคุมระดับเสียงรายการ–โฆษณาทางทีวีดังเท่ากัน คุ้มครองสิทธิผู้บริโภค

กสทช.พร้อมใช้แนวทางการกำหนดหลักเกณฑ์คุมระดับเสียงรายการและโฆษณาทางทีวีให้มีระดับความดังเท่ากันตามประกาศราชกิจจาฯ-คุ้มครองสิทธิผู้บริโภค

เนื่องจากเมื่อวันที่ 6 ม.ค. 58 ราชกิจจานุเบกษาได้เผยแพร่ ประกาศสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ เรื่องแนวทางการพิจารณาเกี่ยวกับการกระทำที่เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคตามข้อ 5 (10) ของประกาศ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ เรื่องการกระทําที่เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ พ.ศ. 2555 ว่า

“กำหนดให้การออกอากาศรายการหรือการโฆษณาโดยใช้วิธีการเพิ่มเสียงดัง เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้บริโภค ซึ่งมีผลกระทบต่อผู้บริโภคในลักษณะเป็นการบังคับให้รับข้อมูลข่าวสาร รายการหรือการโฆษณานั้น หรือเป็นมลพิษทางเสียง โดยไม่มีเหตุผลอันสมควร ถือเป็นการเอาเปรียบผู้บริโภค ในกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ โดยอาศัยการใช้เครือข่ายหรือการโฆษณาอันมีลักษณะที่เป็นการค้ากําไรเกินควรหรือก่อให้เกิดความเดือดร้อนรําคาญ”

ทั้งนี้ กสทช.จะใช้แนวทางนี้เป็นเกณฑ์ในการวินิจฉัยเมื่อพ้นกำหนดเก้าสิบวันที่ประกาศในราชกิจจานุเบกษา ซึ่งนางสาวสุภิญญา กลางณรงค์ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ด้านส่งเสริมสิทธิเสรีภาพและคุ้มครองผู้บริโภค กล่าวว่าแนวทางดังกล่าวนี้ต้องการให้ผู้ประกอบกิจการโทรทัศน์มีหลักเกณฑ์การออกอากาศรายการหรือการโฆษณา มีระดับความดังไม่เกินกว่าระดับความดังมาตรฐานตามข้อเสนอแนะของสหภาพการกระจายเสียงและแพร่ภาพยุโรป (European Broadcasting Union)

“ขอบคุณอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคฯ ที่ช่วยผลักดันเรื่องนี้ เนื่องมาจากการร้องเรียนของผู้บริโภค ที่พบปัญหาการรับชมทีวีว่า เสียงช่วงโฆษณาดังกว่าช่วงรายการ จากนี้ไปสำนักงานจะเชิญทุกช่องมาชี้แจง ขอให้ผู้ประกอบการการเตรียมพร้อมและปรับตัวทางเทคนิคให้เป็นไปตามกติกานี้และเป็นไปตามมาตรฐานสากล และภายหลัง 90 วันนี้เป็นต้นไป ฝากผู้บริโภคช่วยมอนิเตอร์เฝ้าระวัง หากพบว่าทีวีช่องใดมีเสียงช่วงโฆษณาดังกว่าช่วงรายการ สามารถร้องเรียนได้มาที่ กสทช.” นางสาวสุภิญญา กล่าว

ขอบคุณที่มา : ไทยพีบีเอส

ศุกร์ 13 ธ.ค. 2556
Sum up on NBTC Awards Presentation ceremony for Best Short Films on Media Litearacy at Siam Square this evening. Congrat to the winners and cheer up all 30 teams who are the seeds for Media Literacy Campaign in Digital Age, young generation from many campuses in Thailand. Media literacy is part of consumers rights empowerment under NBTC’s Master Plan. Thanks to all 200 teams who joined this project since the beginning, expert commitees, sub-Com on Consumer Protection & Consumer Protection Bureau for making this happened. All mistakes & weak points to be summarized then lot of more work to be done together in 2014 & beyond.

สรุปภาพรวมงานประกาศผลการประกวดหนังสั้น รู้เท่าทันสื่อ ค่ำนี้ผ่านไปด้วยดี ต้องไปเปิดงานและมอบรางวัลแทนท่านประธาน กสทช.ที่ติดภารกิจ ขอบคุณท่านรองเลขาธิการ กสทช. พลอากาศตรี ดร. ธนพันธ์ หร่ายเจริญที่มาร่วมในนามผู้บริหาร สนง.กสทช. ที่ใดมีการประกวดที่นั่นมีทั้งคนชนะและคนไม่ชนะ เป็นธรรมดา ตามกติกาและน้ำใจนักกีฬา ได้บอกทั้ง30ทีมในวันนี้ ไม่ว่าแพ้หรือชนะให้ใช้มันเป็นแรงบันดาลใจในการสร้างสรรค์งานตามความฝันต่อไป ในส่วนของ กสทช.ได้ลงทุนทางสังคมกับโครงการนี้คือได้ทำงานทางความคิดกับคนรุ่นใหม่ๆ ให้เขาตีโจทย์เรื่อง *การรู้เท่าทันสื่อ* ด้วยภาษาของเขาเองเพื่อสื่อสารกับคนรุ่นเดียวกัน ช่วงหลายเดือนก่อนวันนี้เราได้ลงลึกทำงานทางความคิดทั้งเข้าค่าย อบรม ติวเข้มเรื่องแนวคิดการรู้เท่าทันสื่อ หวังว่าตัวแทนคนรุ่นใหม่และสถาบันการศึกษาต่างๆที่เข้าร่วมโครงการนี้จะได้ขยายผล ทั้ง 30ทีมที่ผ่านเข้ารอบก็เป็นเมล็ดพันธ์ที่จะงอกงามต่อไป ในการขับเคลื่อนงานนี้ของ กสทช.ที่ต้องยกระดับ อาทิ แต่ละมหาวิทยาลัยอาจจะร่วมกับ กสทช.จัดฉายหนังสั้นแล้วจัดเวทีพูดคุยเรื่องรู้เท่าทันสื่อและสิทธิผู้บริโภค ต่อยอดแนวคิดให้กว้างไกลไปเรื่อยๆ ทั้งการรู้เท่าทันโฆษณา ละคร ข่าว หรือสงครามข่าวสารทางการเมืองที่โอบล้อมรอบตัวเราในปัจจุบัน สื่อคือสิ่งที่ถูกสร้างขึ้นทั้งสิ้น (Media all are constructed) ก่อนที่เราจะเชื่อ เราต้องคิดและรู้เท่าทันเสมอ -

- เมื่อเราเปิดหน้าต่างบ้านกว้างขึ้น โลกเราก็กว้างขึ้น ลมเย็นๆเข้ามาพร้อมกับมลภาวะ เราคงไม่เลือกจะปิดหน้าต่างเว้นแต่พายุหิมะกระหน่ำหรือแดดแผดร้อนมากจริงๆ ดังนั้นเมื่อหน้าต่างแห่งการรับรู้เปิดกว้างขึ้นคนอยู่ในบ้านก็ต้องแข็งแรงพอที่จะแยกแยะ รัฐเอง คงไม่สามารถตามไปปกป้องทุกครัวเรือนได้ แต่เราส่งเสริมให้พลเมืองเข้มแข็ง รู้เท่าทัน และ ตระหนักในสิทธิของตนเองได้ งานนี้เป็นงานเย็นๆ ภายใต้แผนแม่บทฯของ กสทช. ทำวันนี้ เห็นผลวันหน้า ค่อยๆยกระดับ เป้าหมายสูงสุดคือผลักดันให้รัฐบาล(ในอนาคต) มีหลักสูตรการรู้เท่าทันสื่อไปอยู่ในโรงเรียนตั้งแต่ชั้นประถมถึงอุดมศึกษาด้วย

- ทีมที่ได้รับรางวัลชนะเลิศ คือทีมนักศึกษาจากมหาวิทยาลัยสยาม ทำหนังสั้นเรื่อง *เด็กเลี้ยงแกะ* หนังออกมาเป็นภาษาของคนรุ่นใหม่ มีความดิบอยู่ระดับหนึ่งแต่ชนะใจกรรมการ ท่านใดสนใจหาชมทุกเรื่องได้ทาง YouTube จากนี้เราจะลองประสานกับทางสถานีโทรทัศน์ฟรีทีวี เช่น ThaiPBS เผื่อสนใจนำหนังสั้นต่างๆไปออนแอร์ผ่านจอแก้ว รวมทั้งในทีวีดาวเทียมและเคเบิลทีวีอื่นๆที่สนใจ ยินดีให้เผยแพร่ และ จะมีเวทีพูดคุยเก็บตกจากหนังสั้นรู้ทันสื่อในมุมองของคนรุ่นใหม่ที่มิวเซียมสยามหรือหอภาพยนตร์ต่อไป

- ขอขอบพระคุณจากใจต่อองค์กรร่วมจัดงานนี้ทั้งหมด อาทิ มีเดียมอนิเตอร์ / หอภาพยนตร์ / สสย./ Bioscope / มูลนิธิหนังไทย / Wink Wink ด้วยความซาบซึ้งอย่างสูงต่อคณะกรรมการผู้ทรงคุณวุฒิจากภายนอก กสทช.ทุกท่านที่สละเวลามาช่วยดู และ ลงคะแนนตัดสินหนังสั้นคราวนี้ โดยเฉพาะ อาจารย์เอื้อจิต จาก Media Monitor คุณจีระนันท์ พิตรปรีชา คุณมะเดี่ยว ชูเกียรติ คุณสุภาพ จาก Bioscope คุณเข็มพร สสย. คุณศักดินา หอภาพยนตร์ อาจารย์ป๋อมแห่งภาคฟิล์ม นิเทศ จุฬา เป็นต้น เช่นเดียวกับคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคสื่อวิทยุ-โทรทัศน์ กสทช.ทุกท่านที่ให้เวลากับงานนี้ อีกทั้งอาจารย์และติวเตอร์ทุกท่านที่มาช่วยอบรม 30 ทีมช่วงเข้าค่ายด้วยค่ะ ท้ายสุดแต่สำคัญมากสุดคือขอบคุณทีมงานจากกลุ่มงาน รส. โดยเฉพาะ ตรีและทีมที่ดูแลงานนี้ตั้งแต่ต้นจนจบทุกรายละเอียด ตนเองแค่มอบนโยบาย ดูอยู่ห่างๆ ไม่ได้ลงแรงมากนัก แต่วันนี้ก็มายืนสวยเป็นตัวแทนมอบรางวัลอย่างเดียว คิดว่างานวันนี้เป็นงานเชิงบวก ทีมงานคงมีความสุขที่ได้ลงแรง สลับกับงานร้อนๆหรืองานน่าเบื่ออื่นๆที่เป็นหน้าที่ที่ต้องทำ คืนนี้ทีม สนง.และ ผู้เข้าร่วมประกวดทั้งหมด 30ทีมไปงานเลี้ยงกันต่อตามประสาคนรุ่นใหม่ คนรุ่นน้าอย่างเราไม่ได้ไปด้วย กลับมาพักพรุ่งนี้ต้องไปสุพรรณบุรีต่อเรื่องงานวิทยุชุมชน

- สรุปก่อนนอนคืนนี้ด้วยคติ *ภาพยนตร์ยังให้เกิดปัญญา* *ดูละครแล้วย้อนดูตัว* *สิ่งที่เราเห็นล้วนเป็นมายา* การค้นหาความจริงที่ซ่อนอยู่ย่อมมองเห็นได้ด้วยปัญญาของเรา ขอให้ทุกท่านรู้เท่าทันสื่อที่ล้วนเกิดจากการสรรสร้างความจริงคนละชุดมาผลิตซ้ำทางความคิดให้กับเรา ความจริงของเราอาจไม่ใช่ความจริงของเขา ความจริงของความจริงที่สุดอาจไม่มีคำตอบสุดท้ายแต่สำคัญคือระหว่างทางที่เราต้องเปิดใจเรียนรู้ รับฟัง สอบทานก่อนที่เราจะสมาทานหรือเป็นปฏิปักษ์ต่อความจริงชุดนั้น นั่นเอง…เอเมน